狂舔小可爱 3星
共回答了364个问题采纳率:98.6% 评论
在网购中遇上申请退款是常见的事情,实话实说,你多买了,子女已经帮买了,再买回来已经是重复了,所以申请退款了。
商家看到后,肯定是会同意的,因为他们没有发货。
也有的时候,自已下单拍错了物品,需要退款重新拍。这样的情况下,商家也会同意,秒退款到帐。
有一种情况,商家已经发货了,并且在路上运输,你提出需要退款,那商家就要要求你,货到目的地或者是菜鸟驿站时,要协助商家拦截,拒收,将货原地退回。
我遇到过这样的情况,商家已经将款秒退到帐了。我们就要不辜负商家的期望,协助商家将货物原地退回。
每一个人都要讲良心。人家信任你,你也要信任人家。将心比心。
11小时前
爱里生恨 2星
共回答了221个问题 评论
针对那些想在淘宝退货的朋友写一个退货理由很关键,其实淘宝退货理由怎么写可能并不是很重要,只要你能指出产品的确是有质量问题,而且淘宝提供了7天无条件退换货的承诺。
请您先联系买家进行协商,请配合做好售后服务,若双方无法协商成功,您不同意买家的退款申请的请您及时操作拒绝退款,在您可以登录我的淘宝->客户服务->退款管理查找到对用的退款交易,按照页面的提示操作拒绝退款协议,然后点击发表新看法就您的处理意见、原因等进行详细说明,并在下方图片上传入口提交交易相关凭证。提醒您在交易退款过程中及时关注超时。
退款之前还是需要跟店主沟通一下,让他知道你要退款并且是什么理由,然后你就可以申请退款了,写上你跟他说好的理由就可以了,退款是件很正常的事,觉得叙述的与事实不符就可以退。
6小时前
人在路上 1星
共回答了145个问题 评论
看你是因为什么原因要退款了。
如果是多拍,拍错了,或者到货后发现商品不合适不想要了,直接选多拍,错拍,不想要。不喜欢这个商品,选不喜欢,效果不好。
如果感觉商品收到后跟它之前宣传的不一样,选货物与描述不符。
商品有质量问题,商品上有不明污渍,可以选质量问题或收到商品少件,破损或污渍。
商家发错货了,发的不是买家要的那一款,选商家发错货。
如果买的是某品牌的商品,但是到货后发现商品是山寨的,杂牌,不是宣传的某品牌,可选假冒品牌。
其实现在退款原因不用很认真,因为现在商家都是支持七天无理由退换货。
然后要注意,如果是退换货有运费险的商家,有时要根据商家的要求选择退款原因,一般商家比较青睐买家选多拍,错拍,不想要或其他,因为有部分退款原因保险公司是不补运费险的。
有运费险的,最好选多拍错拍不想要或其他,这样只要有填退货单号,保险公司一般都会补运费。
2小时前
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