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中国移动查询个人轨迹的方法步骤如下：
第一，编辑短信“CXMYD”发送至10086。
第二 ，收到回复信息后编辑短信“CXMYD+本手机号对应的身份证件号码后四位”发送至10086。
第三，收到短信回复后即可查看近15天、30天的个人轨迹。
拓展资料 ：
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听 10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
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