步步高家教机s1连不上网怎么办

梦里的脸 3个月前已收到2个回答举报

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步步高学习机连接不上网可以选择以下方法：进入“系统设置---WIFI和网络---添加WLAN”将您家的无线账号和密码输入进去，点击保存。然后在点击屏幕上的“扫描” 。如果还是不行就把此网络删除，重新连接。

也有可能是路由器的原因导致连接上没有网络，您看一下是否是因为路由器没有网络的原因导致家教机连接上去也没有网络的。可以选择把路由器重启看看。

8小时前

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解决办法：

1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。

2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。

3、如果您使用的路由器事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机仍是显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

6小时前

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