为什么电脑能上网但手机连不上Wifi

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种： 

1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。

解决方法如下： 1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。2）、路由器故障，尝试重启路由器。

2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下： 1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看； 2）、路由器故障，尝试重启路由器。

3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下： 1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。2）、路由器故障，尝试重启路由器。

如果手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：

1.若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。

2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。

3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。