微信视频聊天时对方听到我的声音我听不到对方的声音

温柔昰春葯 1个月前已收到1个回答举报

厷宔輑 1星

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手机微信视频聊天听不到对方的声音可能是声音没有开启，第三方音频冲突等原因导致。如果视频聊天时，对方无法听到您的声音，建议进行以下操作：若是拨打视频电话时：

1).切换到语音通话界面观察是否可以正常送话。

2).检查3G网络是否稳定。

3).与其他联系人视频通话，观察通话时是否正常。

4).更换其他时间段尝试。若使用的是第三方聊天软件中视频聊天功能： 1).退出聊天软件重新进入。 2).查看网络信号是否良好，建议更换无线网络连接尝试 3).检查手机通话是否正常。 4).若是自行下载的聊天软件，建议卸载后重新下载安装尝试。调整音量大小。关闭其他音频软件进行尝试。关闭设备重新开启进行尝试。若通话时对方也无法听到您的声音，可能是话筒出现问题，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

2小时前