忘却你的脸 3星
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1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了。
宽带猫los闪红灯并不是正常的现象,由于故障原因是我们自行无法处理,因此需要相关的专业人员上门维修。
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