非结构化面试的形式

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红叶的信笺 2星

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一般来说非结构化面试中采用案例分析、脑筋急转弯、情景模拟等方式。

1、案例分析  案例分析就是让在有限的时间内模拟分析真实的案例问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。主试官向你提供有关一个特定问题的信息,由应聘者进行分析并给出结论。应聘者的工作是基于提供给信息进行合理的假设,之后向主试官提出一连串逻辑性良好的问题,进一步收集信息,最后做出总结并提出建议。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。主试官希望通过观察分析案例的过程,测试应聘者的反应能力和创新能力。如能想到主试官都想不到的解决方案,即使这个方案并不成熟,那么应聘者的表现也将属于最出色的。为什么进行案例分析?近年来,招聘单位越来越重视面试过程的实践性,且希望在面试过程中实际模拟日常工作中的重要环节,以测试应试者的实际能力。这种趋势迫使应试者在尽快时间内提高自己的全面素质。举例来说,民生银行的招聘原则是“重文凭,不唯文凭”。因为在他们看来,学历可以反映一个人知识的结构,但却无从考察他的实际工作能力。民生银行在人行招聘考试中发现有这样一种倾向,往往考试成绩好的人,在实际工作中处理问题比较局限。当然这未必是普遍规律,但这样的问题确实存在。而有些人可能基础学历相对较低,但应变能力,开拓业务能力却很强。基于此,民生银行非常看重应试者的悟性。这主要是通过面试中的谈话,特别是会设置一些案例,让应试者给出解决方案。他们说通过案例分析能真实准确地看出应试者的反应能力和潜质。

2、脑筋急转弯  脑筋急转弯主要是考察应试者的逻辑思维能力。随着社会的发展,面试结构的不断完善,脑筋急转弯将被越来越多的用到面试中。应试者是否具备快速的反应能力和逻辑思维能力,通过脑筋急转弯可以很快地检测出来。

3、情境模拟  情境模拟测试方法是一种非常有效的选择方法。它是将应聘者放在一个模拟的真实环境中,让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标。面试人员通过观察应聘者的行为过程和达成的行为结果来鉴别应聘者的处理工作能力、人际交往能力、语言表达能力、组织协调能力、考察事务能力等综合素质能力。

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