三星返回键失灵

潇洒走人生 3个月前 已收到2个回答 举报
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电影人 2星

共回答了202个问题采纳率：93.7% 评论

这种失灵的情况一般都是卡住或者是其一出现的弹片师弹性的，这种情况如果不是弹片问题，你找专业人员维修一下解决

19小时前

32

得以成长 4星

共回答了409个问题 评论

1.首先查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）。

2.确认后台是否由于同时运行了多个应用程序，导致无法反应。

3.取下手机存储卡和电话卡，重新开机看下是否还出现同样问题（排除卡问题引起）。

4.如果没有恢复正常，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）。

5.将手机升级版本后尝试。

17小时前

23
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