vivoy75手机死机了怎么办

可以先同时按住“电源键+音量下键”30秒强制重启手机（Funtouch OS 3.2之前系统的机型，需长按电源30秒强制重启）看是否能正常开机。若还是无法正常开机，可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接： http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。 温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您提前致电服务中心，确认相关事宜。

建议您尝试以下方法进行操作：

1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。

4、如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

在使用大神手机的过程中，无论是在准备刷机的时候，还是在忘记系统锁屏密码却又未开启同步和网络的时候，经常需要进入到Recovery模式清除数据。下面就大神手机关于如何进入Recovery模式清除数据进行详细说明。

和其他手机一样，大神手机也是通过组合按键进入Recovery模式的。

关机状态下同时按住电源键+音量下键，会进入到Recovery模式在这里我们首先说明一下：大神手机在Recovery模式下，音量下键是移动键，音量上键是选择键！Recovery模式上躺着的安卓机器人界面。 其中各项信息的解释如下： ---reboot system now 重启系统 ---apply update from ADB 从ADB进行系统更新 ---apply update from sdcard 升级SD卡中的更新包 ---apply update from cache 升级缓存中的更新包 ---wipe data/factory reset 清除数据并恢复出厂设置 ---wipe cache partition 清除缓存分区 ---backup user data 备份用户数据 ---restore user data 还原用户数据 对于数据清理操作，我们首先通过音量下键选择倒数第 4 项wipe data/factory reset，然后通过音量上键确认，之后会进入到一个操作确认界面，我们通过音量下键选中YES，然后通过音量上键确认操作，之后有进度条显示；

操作完毕之后我们再选择倒数第 3 项wipe cache partition，完成这一步之后，整个清理工作就完成了。 需要再次强调的是：大神手机在Recovery模式下，音量下键是移动键，音量上键是选择键，所以我们在选择的过程中，只能通过音量上键来选择，即便是选择过了头，也得通过音量下键重新选择！上面就是关于大神手机如何进入Recovery模式以及数据清理的一个操作流程，希望能够帮助到