高铁票历史订单怎么查不到

左手的旁边 3个月前 已收到2个回答 举报
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笑語嫣然 4星

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应该是超过30天了，12306网站或app购票记录保存是有期限的，开车后保留一个月，超过一个月购票记录自动删除，就查不到了。

13小时前

24

媽狠薆鉨錒 2星

共回答了283个问题 评论

12306查看不到历史订单的原因是，12306官网和app只会为用户保存三十天内的购票订单，超过一个月的就会被“清”掉。所以，如果用户发现自己看不到以往的订单，那就证明用户在30天内没有买过票。

注意：只有通过12306官网和铁路12306app购票、注册的用户，才可以通过12306app、官网查看之前购票的订单信息。

11小时前

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