淘宝商城7天无理由退货是怎么计算的

痴蒾蒶 3个月前已收到2个回答举报

雨暄歌 4星

共回答了49个问题采纳率：91.7% 评论

淘宝商城的“7天无理由退货”是指在商品签收之日起七天内，如果买家无需提供任何理由，可以申请退货退款。具体计算方法如下：

1. 计算时间：七天包含自然日和节假日，不包含当天的24点以后。

2. 规定范围：7天无理由退货适用于所有自营商品和部分入驻商家的商品。

3. 退货要求：退货商品需要保持完好、原装、未使用，并附上原发票等相关证明材料。

18小时前

遥远的你 3星

共回答了363个问题评论

算。寄回时间，并不是按照签收时间起算，而是按照你申请退货时间起算，卖家的理由不成立，你想，七天无理由退货，是指你可以在收货后七天内提出退货要求，并且不需要说明理由，那么，当你在第六天的第23小时提出退货，那就是符合规则的，但如果你提出退货的这个时间，是晚上23点，那你肯定无法发出快递，你必须等到明天发，那么，退货时间是必然超过七天了，如果这个可以成为拒绝退货理由，那么，七天无理由退货就形同虚设了。

正确的计算方法是，你在收货后的七天内，可以提出退货，你提出退货后，必须在一段时间（我忘记多久了，反正也是几天时间，你自己去淘宝查查）内，将货物退出，并在淘宝申请退货的网页上输入你的快递单号，如果你没有提出退货的规定时间内填写单号，那么，系统将默认你取消了退货要求，从而将货款划付给卖家。

16小时前

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