什么情况下上门取件不要钱

倾世森屿 3个月前已收到2个回答举报

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在淘宝上买东西，如果觉得商品不满意，想退款退货，跟商家协商好了，可以办理退款，商家支付退货运费，就可以享受上门取件不要钱的待遇。

我们在商品订单页面点击退款，按照提示选择退款退货，选择快递上门取件时间，提交后很快就会收到快递上门信息，然后就等待快递员上门取件，如果商品在规定的重量内，就可以不用支付费用直接办理退货手续了。

14小时前

心痛谁懂 4星

共回答了422个问题评论

这种要看你购买的商品，订单有没有运费险哦。但是不要以为有运费险，就万事大吉了。你还得看看你的商品是否超重，意思就是你的运费险赔付的费用够不够来抵消你商品退货回去的费用哦。可以在退货前先咨询一下购物平台的客服，这个运费险能够赔付多少。

12小时前

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