菊花朵朵开 2星
共回答了224个问题采纳率:93.7% 评论
1. 出现错误619代码是由于用户名和密码错误导致的,这是非常常见的,因为用户名和密码错误导致无法通过服务器的验证,大家就无法连接上网。
解决方法:这时我们需要输入正确的用户名和密码,如果忘记了密码可以尝试拨打宽带办理商的号码,尝试重置自己的账号密码
2. 还有一种原因可能是宽带的猫线路连接错误了,遇到这种情况我们可以试着将线路根据正确的路线重新连接
3. 最后一种情况是以太网配置出现问题
6小时前
惊鸿二字 2星
共回答了83个问题 评论
如宽带上网显示“错误619”提示,可能的原因是因为由于帐号密码输入错误或欠费,处理步骤如下:
1、检查输入帐号密码后缀是否有误(注意区分字母大小写);
2、重新创建新的宽带连接,如你安装为光纤宽带,忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试,如不行正常修改;
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
如以上简单排除故障外仍无法解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
4小时前
回答问题
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