求感性认识和理性认识的详细意思和区别 最好举例子 参考一下

梦三年 1个月前 已收到1个回答 举报

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感性与理性的区别:

①与认识对象的联系不同:感性认识是认识主体通过感觉器官在与对象发生实际的接触后产生的,它与认识对象之间的联系是直接的,具有直接性。

理性认识是认识主体通过抽象思维对感性材料进行加工制作而获得的,它与认识对象的联系是间接的,具有间接性。

②反映的方式不同:感性认识通过感觉器官与认识对象接触,形成关于对象的生动的、直接的形象,它以具体形象的方式反映对象,具有形象性。理性认识是通过抽象思维,从现象中揭示出本质,从偶然性中揭示出必然性,它以抽象的方式反映对象,具有抽象性。

③反映对象的深度、层次不同:感性认识反映的是事物的具体特性、表面性和外部联系。理性认识反映的是事物的本质、内在联系和规律。正因为两者有质的不同,所以,从感性认识上升到理性认识,是认识过程中的一次飞跃。 ①理性认识依赖于感性认识。感性认识是认识的低级阶段,是理性认识的基础。理性的东西之所以靠得住,正是由于它来源于感性认识,否则,理性认识也就成了无源之水,无本之源。理性认识依赖于感性认识,这是认识论中的唯物主义。②感性认识有待于深化、发展到理性认识。这是感性认识的局限性和认识的任务、目的决定的。感性认识反映了事物的现象和外部联系,而认识的根本任务在于揭示事物的本质和规律,认识的目的在于用获得的理性认识去指导实践。因此,必须使感性认识发展到理性认识,这是认识论中的辩证法。③感性认识和理性认识统一于实践,无论是感性认识还是理性认识,归根到底都是在实践基础上产生的 如客户在用理性来对自己利益进行权衡,可以判断客户处于理性状态,这个状态的客户关心的本质就是一个问题:“你给我带来的价值是什么?”。.当客户进行理性分析的时候,必须要对他的提问进行正面回答,任何的模糊化和无法准确陈述产品利益,都无法赢得客户理性的信任,同时,对于销售人员的重大挑战就在于如何运用理性思考,进行有策略的对话规划,并用感性的方式感染客户,并将客户锁定在感性状态,这当中运用的沟通能力、建立关系能力、为人处世能力无一不是考验销售人员对他人的控制力,这些销售的核心技能可以总结为――在理性基础上的感性能力。其次,除了以上提问之外的问题,比如“我也经常购买类似的产品,你们和XX比性价比也不高啊?”、“你们公司成立多久时间了,我怎么没有听过?”、“你说你们的客户有XXX个,你怎么能知道呢?”,这些问题证明,客户处于感性状态,还未对销售人员产生信任,因为客户在面对一个完全陌生的你,内心深处缺乏安全感,出于人的保护本能会防范你,对于你们见面的目的大家都心知肚明,就是让他付钱。客户提出这些问题的潜台词是“别骗我,别跟我绕圈子,我可不是好对付的。”此时,客户处于感性状态,这个状态的客户关心的本质就是:“你说的都是真的吗?我为什么要相信你?”。在没有事前准备的面对面的沟通中,大部分人依靠经验来进行判断,潜在客户从感性状态接触销售人员,并在接触过程中凭借的是第一印象进行判断,而不是逻辑和分析,这种判断方式快速而简单。客户通过提问刁难的问题,观察销售人员的反应,如果你能够镇定自若的进行回答,至少不心虚,他会对你代表和公司产生一定的信任。这一阶段销售人员通过事前策划好的内容通过感性方式呈现,有效影响对方感受,加速决策过程。在销售过程中,不可避免的就是要面对这样那样的问题,客户的问题总结下来无非就是两大类,反应了客户处于不同的思考状态,理性或者感性,但是无论是理性还是感性,销售的终极目标都是要将客户控制在感性状态,达成签约的目标,所以有效判断客户提问动机,用理性进行背后核心问题的准备,并用感性的方式表现出来,最终达成成交的目标。

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