岁懵懂花季 1星
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其主要内容:工人是社会人,而不是经济人;企业中存在着非正式组织;生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系;企业应采取新型的领导方法,以提高职工的满足感,善于倾听职工的意见,使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。
14小时前
听风讲往事 2星
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管理学中人际关系学说的主要内容如下:
1、职工是”社会人”。
2、满足工人的社会欲望,提高工人的士气, 是提高生产效率的关键。
3、企业存在着”非正式组织”。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则,始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。
12小时前
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