关于快递拒收后怎么办

故地七里 3个月前 已收到1个回答 举报

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如果是商家  快递被拒收后 要第一时间和客户沟通 什么原因拒收  确定客户确实是需要退的话  就要随时关注物流动向  及时给客户处理退款 如果是买家不想要了  把快递拒收了  第一时间也应联系商家告知不要的原因  商家同意后  就等快递退回等商家处理退款   关注退款动向就可以了 

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