快递驿站有竞争对手怎么办

相惜至相依 1个月前 已收到2个回答 举报

碎无痕 3星

共回答了326个问题采纳率:95.7% 评论

快递驿站有竞争对手想要比别的快递驿站有竞争优势,就必须要注重好服务质量,保持良好的服务口碑。

要知道快递员或者快递网点与驿站合作的最大诉求就是减少投诉和罚款,只要你让用户满意,不仅能减少投诉、罚款,还能增强用户的信任,促进副业的发展。

3小时前

2

执子之手浩 2星

共回答了27个问题 评论

一、区域保护

你在选择快递代收平台加盟的时候,要选择正规严谨的平台,在行业内口碑越高越好。口碑好的快递代收平台加盟政策比较完善,能够提供完备的扶持,一般这类平台都能为创业者提供区域保护,不允许同品牌代收点在很近的地方形成竞争。在选站点的时候,也会提供一定的选址扶持,帮助你尽量避免不当的选址。

二、稳定快递资源

快递驿站之间是相互竞争的,做快递代收生意以量取胜。想要获得竞争力,就得打通快递资源。如果包裹数量不够大,那你肯定拼不过另一家快递驿站。如果你能稳定住快递员,或者多谈妥几家快递员,你就能占据更多的资源优势。

所以建议你去找快递员沟通,平时要注意维护好和快递员之间的关系。可以送些小礼品,在炎热的夏天提供一些冷饮等,给快递员贴心的服务可以获得更多的好感。

三、占据价格优势

虽然说快递代收的市场价格差别不是很大,但是如果在同一片区域同时有两家快递驿站,哪一家价格上让步的比较多,明显更能吸引到快递员。所谓知己知彼百战百胜,所以你要从侧面打听另一家快递驿站的定价,自己的收费最好与其持平或者是稍低一些,但是前提是保证自己有足够的利润空间。

四、提升服务水平

快递员在选择快递驿站合作的时候,其实是很重视服务的,服务质量越高,越能受到他们的青睐。所以你要注重提升店面的服务水平,到件签收提醒,滞留件提醒等等,都要承诺服务到位。快递员最担心什么,你就越要从这个点切入,让他无后顾之忧。

快递员都希望自己合作的快递驿站可以帮助自己规避投诉以及罚款,所以提升服务质量,让用户及时收件,给予赞许,对快递员的吸引力是最大的。你的快递驿站必须把重点放在提升服务水平,要做到让快递员和用户都满意!

快递代收行业未来的市场竞争会越来越激烈,跟随市场步伐丰富服务内容,才会有发展的空间。你的快递驿站想要PK过竞争对手,必须要以快递员的实际需求为准,追求高质量的服务。同时也可以尝试打造综合性的服务平台,发展后商业提升客流量,增强客户的黏性,为自己打败竞争对手增加筹码。

1小时前

8
可能相似的问题
Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 service@wdace.com