幽靈渧國 1星
共回答了197个问题采纳率:95.8% 评论
是因为你账号实名认证的信息不是你的信息。你可以去安全中心更改实名认证信息。具体步骤如下:
一、打开微信,搜索公众号腾讯成长守护,关注并进入。
二、点击右下角帮助选择健康系统。
三、首先看右上角的登录方式是否是你要修改的账号,如果需要修改QQ实名认证,要更换登录账号,确定后,选择实名认证查询。
四、新窗口会显示目前绑定的身份信息,在身份信息下方会有“如果您发现以上更正后的实名信息有误,请点击此处申请再次更改”,点击点击此处。
五、然后按照需要输入的信息进行输入,需人脸验证,当人脸验证成功后实名认证信息就修改成功了。
18小时前
如小果 2星
共回答了248个问题 评论
重新检查是否填写正确,如果依旧不行可咨询腾讯客服,说明问题,然后如实告知就可以了。
实名认证要身份证号码名字和被身份证办的手机号一致才行
可以请他帮你
得去qq公众号成长守护平台,关注之后点右下角帮助,实名认证查询,然后重新认证一次,之后再去微信腾讯游戏安全中心就可以了。
16小时前
回答问题
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