需求导向销售流程的六大步骤

小暧昧玉玉 3个月前 已收到2个回答 举报
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愛情海好美 3星

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专业化销售流程包括以下6个步骤：

第1步开场白，需要通过建立关系和开场白，向客户做介绍，吸引客户关注。

第2步挖掘客户需求，了解更多客户信息，从而挖掘客户对公司产品或服务的需求。

第3步挖掘生意机会，在掌握客户需求基础上，结合公司的产品和服务找到生意机会点。

第4步提出建议和解决方案，通过了解客户需求，找到生意机会，从而为客户提出解决方案。

第5步针处理客户异议，解答客户对方案、产品、服务提出的疑问。

第6步最终让客户下订单或签署合作协议。

3小时前

27

仅茈而已 1星

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一、建立关系:用倾听及信任来建立关系。

二、访前计划:以了解客户“关心焦点”来制订计划及策略。

三、确认优先顺序:由提问技巧来询问及了解客户需求。

四、带入好处到客户优先顺序:不是说服客户,而是成为客户产品顾问。

五、获得客户回应,了解客户的想法帮其解决问题。

六、获得承诺,通过“协商”过程来达成交易并达双赢。

1小时前

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