手机号停机怎么恢复

凄美式 1个月前 已收到4个回答 举报

丨牛人 1星

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首先如果手机号停机时间未超过3个月,缴费后即可恢复的,如果停机时间超过三个月,需要本人携带本人身份证原件到当地营业厅进行办理恢复。

19小时前

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樾液断魂 2星

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1、如果是因为手机欠费导致的停机,用户可通过为手机账户充值来重新开机。

2、联通后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。 另外,各个省份政策不同,具体情况可以联系所在地联通客服了解。

3、VIP用户:VIP用户欠费停机后,即可拨打当地VIP服务专线10018,享受当月临时开机政策,10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席,免去繁杂的语音流程,为VIP客户提供便捷的服务。

17小时前

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只想疼迩 3星

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1、如果是申请了停机保号的业务,系统会自动恢复,或者去营业厅提前开通,不会影响使用。

2、欠费停机造成的,把欠的费用补缴上就可以继续使用。

3、手机号很久不用,已经被系统注销了,可以去营业厅查询这个号是否被占用,没有占用再次购买这个号使用。

14小时前

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羙的很浅 2星

共回答了78个问题 评论

一、重启手机

如果手机(手机卡)在停机无法使用时使用线上渠道进行了缴费,缴费之后手机仍然处于欠费状态,多半是服务停止导致的,虽然国内手机充话费可以做到实时,但当用户手机欠费之后,通讯运营商的系统会自动终止为手机(手机卡)提供服务,当用户再次交费时,虽然系统解除了限制,再次提供了服务,但手机还处于之前的状态,此时必须重新启动一下手机,手机(手机卡)才能够再次连接到通讯运营商提供的服务网络上。

二、拨打客服电话

如果用户使用的手机(手机卡)之前没有欠费,突然发现手机停机无法使用了,此时不要慌张,可以直接拨打客服电话,要知道手机(手机卡)哪怕是处于停机状态,也可以拨打通讯运营商的客服电话,以及一些特殊的电话,比如110、119等,拨打客服电话直接转人工,然后将实际情况与客服人员说明,对方会直接帮忙解决。

三、线下营业厅

如果用户的手机卡存在异常,比如被客服误操作注销、系统故障等,也会导致手机在不欠费的情况下出现停机现象,而这种情况一般都非常复杂,用户如果距离线下营业厅较近,可以本人持本人身份证,以及本人名下被停机的手机卡,直接去找柜员解决。

11小时前

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