坏坏乖乖 4星
共回答了432个问题采纳率:99.8% 评论
方法一:网络连接出错所导致的话,可重新连接无线网络或有线网络。
方法二:而路由器故障也有可能会导致电视dns异常,对此需重启路由器或将路由器恢复出厂设置,再重新连接网络。
方法三:如果原因是电视机系统异常,则建议重启电视或升级系统
14小时前
久了旧了 3星
共回答了391个问题 评论
1、重启或恢复路由器设置,重新启动后智能电视重新连接;2、重启智能电视或恢复智能电视出厂设置,再重新连接wifi或网络;3、致电网络服务提供商,对网络进行重置。
先检查电视机有线网络连接的设置是否正确,接口之间是否接触良好;一般需要进入设置里面找到有线网络连接,选择自动获取IP地址即可;如线路松动则将其固定即可;
12小时前
空落落 4星
共回答了480个问题 评论
1、电视关机重启
2、恢复出厂设置。遥控来器有设置键,按遥控器上的设置键,选择通用设置,恢复出厂设置即可。
如仍旧不行,建议您申请售后服务。
9小时前
回答问题
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