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手机黑屏可能是手机没电导致,给手机充电15到20分钟,尝试进行开机,如能正常开机代表手机只是没电了,如果手机依然黑屏,那就是手机硬件出现故障,建议把手机送到售后服务中心进行检修。
以上回答希望能够帮助到很多的友友们,谢谢你们的支持与鼓励。
19小时前
僾给了情 1星
共回答了132个问题 评论
1、手机卡死黑屏无反应的情况下,可以先将手机连接上充电器,长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机,最好卸载此异常应用,日常不要边充电边运行多个应用。
2、还可以在联网的状态下。联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题。
3、打开“服务”,在故障排除中选择“系统性能”,点击“开始检测”。
4、若问题还是没有解决,备份数据后,带上购机发票前往专门的售后服务中心对手机进行检测。
17小时前
回答问题
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