物业办的职责和义务

送荟荞 3个月前 已收到2个回答 举报
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舌尖透苦 4星

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物业办的职责包括以下几个方面：

1. 在部门经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2. 档案、资料、各类函件的管理。

3. 完成上级领导交办的其他工作。

4. 制定班组员工的培训计划定期开展培训。

5. 处理客服投诉，定期收集客户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。

6. 应收账建立台账，每日班组催缴情况汇总。

7. 能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，熟知员工每日工作内容、事项及完成情况 1。

1小时前

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跟风僵持 1星

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① 履行物业管理合同，依法经营;

② 接受业委会和住宅小区居民的监督;

③ 重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可;

④ 接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

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