错误代码651什么意思

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火星人 1星

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错误代码651是通讯故障的意思

错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口)，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通

2小时前

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谢慧珍 4星

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原因和排查方法（意思）如下

1、可能是网络线路松动、连接错误或是损坏，建议用户检查宽带的连接线路，确保线路畅通且能正常使用。

2、可能是网卡出现故障，导致宽带网络连接出现问题，建议将网卡重启，如果重启后仍旧无法连网，可能是网卡故障，建议用户更改质量较优的网卡，网卡的质量是宽带网络连接的重要因素之一。

3、可能是网卡设置问题，将ADSL Modem的IP地址或是DNS服务器设置错误，导致宽带联网故障，MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。

1小时前

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