12309改签车票为什么说乘车人姓名为空

表白学长 3个月前 已收到2个回答 举报
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猫控喵喵 2星

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是改签的时候没有选择乘客，操作方法如下：

1、首先在打开的12306软件，点击下方的订单查询，然后可以跳转到订单页面，点击那个未出行的订单。

2、选择未出行需要改签的行程订单

3、选择后上方会显示一个改签的功能，如果没有选中是不会出现的。

4、点击下方的改签命令，如果需要一次改签多个火车票行程的，是可以选择多个的。

5、确定好改签的日期后点击进入到购买票的流程，然后会出现这个界面，如果改签的票价不同，多退少补。

6、改签成功后，票也会发生变化，有一个改签的图标。

21小时前

25

霜冻芙奴 2星

共回答了295个问题 评论

可能铁路系统不识别生僻字，或者操作频繁系统跟不上速度。

19小时前

37
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