苹果两年换新流程

克情男 3个月前已收到2个回答举报

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根据苹果公司的政策，他们提供了两年的有限保修服务，但并没有提供专门的"两年换新"流程。在保修期内，如果出现非人为损坏的硬件故障，可以联系苹果客服或前往授权维修中心进行维修或更换。若超过保修期，可以选择购买苹果Care+延长保修计划来获得额外的保修服务。总之，苹果并没有明确的"两年换新"流程，具体的维修或更换流程还是要根据具体情况而定。

21小时前

笑归罢 3星

共回答了342个问题评论

苹果的两年换新流程主要包括以下几个步骤：
1. 购买新设备：用户在购买苹果设备后，可以选择加入苹果的"苹果护航+"计划（AppleCare+）。
2. 设备退还：在设备购买后的两年内，用户可以将设备退还给苹果，并获得一定的折价（Trade-in credit）。
3. 新设备购买：用户可以用获得的折价金额购买新的苹果设备。
4. 数据迁移：用户可以使用iCloud或iTunes备份和恢复功能，将旧设备上的数据传输到新设备上。
5. 设备激活：用户需要激活新设备，并登录自己的苹果账号。
需要注意的是，苹果的两年换新流程可能会有一些限制和条件，具体可参考苹果官方网站上的相关说明或咨询苹果客服。

19小时前

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