AM分别是什么职

am是客户经理职位。

1、客户经理必须要能够向客户详细讲解银行的产品和服务。信贷客户经理指在银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。包括授信客户的营销，授信额度的申请，客户调查与授信分析，担保的调查与分析，授信额度的使用即贷款等业务的操作，包括合同的谈判与签订，抵押的办理，担保的核实，贷款资金的使用监控，客户经营情况的持续跟踪，问题贷款的处理。

2、客户经理的作用是维护客户关系并向客户推销本银行产品。银行产品是商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。在理财产品这种投资方式中，银行只是接受客户的授权管理资金，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。

3、在管理大客户上要利用相当大量的精力和资源。大客户管理和常见的销售有着很大的不同，销售主要着眼于短期的成交结果，而大客户管理需要优先考虑未来长期与客户的合作。企业会与大客户合作开展互惠互利的项目，在达成长期合作的同时，帮助客户更好的实现其目标，并确保及时给予支持。值得注意的是，尽管大客户管理对企业有着很多潜在优势，但是并非每个企业都需要实行这项策略。

AE :原文Account Executive，国内称为“客户经理”或“业务经理"，有的干脆叫做“业务员"。“AE"的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE"，并不象“拉业务"的业务员那么简单。

他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。 准确判断与合理建议 AD:客户总监AM:管理员