刘佳文 2星
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手机出现广告弹窗一般是由于下载了带有恶意插件的软件,或者手机中毒导致。出现这个情况,可以尝试以下操作:
1、观察手机出现该情况前是否有下载软件,卸载相应软件即可;
2、手机连接电脑杀毒;
3、备份重要资料后(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
14小时前
回答问题
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