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1、可能是手机设置了静音模式。
2、手机情景模式里设置成了会议模式。
3、手机音量减按键被误触碰到，把声音调到最小。
4、手机硬件除了故障，喇叭坏了或者线路故障。
手机来电没声音应该：打开“设置”，然后点击打开“声音与振动”选项，点开“静音”选项，为了更好的听到来电，可以打开“响铃时振动”选项使其手机震动，然后将“铃声音量”选项调大，接着返回上一页，点击查看“免打扰”选项，查看是否有影响来电的因素。点进主屏界面“设置”接着点“声音”然后点击“音量调节”，将里面的所有音量调节选项均调到最大试试看。打开手机设置菜单，然后向下滑动找到并点击“声音”，向下滑动找到并点击“来电铃音”。然后点击“选择本地音乐”，选择自己喜欢的歌曲即可。
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