外卖员拿到餐以后取消单怎么处理

沿海奔跑 1个月前已收到1个回答举报

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十年不长 2星

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顾客取消订单。那就把餐再送回到商家因为美团顾客。是上帝。商家可以在系统里订单处点击取消订单，平台会自动退款给用户。在取消订单时，可选择取消的理由，如果是平台责任，之后通过定责规则赔付给商家，商家主动跟客服联系并提供证据会提高赔付概率。

18小时前

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