赞 当年回眸 3星
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1、通过快递号查询快递，看快递是已经签收还是未签收。
2、打快递的客服电话，打电话一定要及时，一般快递三天到，如果没有出现，暴风暴雨之类极端恶劣的情况，三天以后你需要跟踪一下物流信息。
3、打快递电话，可以选择，快递公司的总服务电话，也可以选择物流跟踪上，派件员的电话。
4、有问题的快递件快递，会在最近的快递分摊点呆7天，呆过七天以后，快递件自动发回寄件人。联系卖家，申请退款，再重新从网上购买商品。
5、联系阿里旺旺或者其他卖方客服。根据购买合同，在网上购买的，以你收到货为准，结算账单，如果你没有收到件，你可以直接联系阿里旺旺，不用联系快递公司。
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