偶尔放纵 4星
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需要vs需求
需要(needs):是人类最基本的要求,如空气、食物。 马斯洛使用「生理」、「安全」、「归属感爱」、「自尊」、「自我实现」等术语,描述人类需要演进的过程。
需求(wants):所有你希望得到的东西,都是你的需求。 无穷的欲望,带动无尽的需求,但受限于能力。
在商务应用上,看重需求(wants),因它是建立支付意愿和能力的基础。 它代表我们在不同价格下所「会购买」的数量。 会购买包含了两层意义:
1. 买的意愿:我们有「意愿」付出所需的代价。
2. 买的能力:我们有「能力」付出所需的代价。
因此,当我说:若香蕉一根卖十五元,我对香蕉的需求量是十根时,这即是说我有意购买,也有能力购买十根香蕉
经营者对物品的定价,须考量顾客「意愿」与「能力」二因素。
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