云视通在电脑上连接不上怎么办

大衆情敵 3个月前 已收到2个回答 举报
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只为你悲欢 1星

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1. 首先，检查电脑和云视通设备的网络连接是否正常。如果存在网络问题，则连接可能失败。

2. 确认云视通设备是否处于连接状态。你需要确保设备已开机并且登录成功。

3. 如果上述步骤都没有解决问题，可以尝试重新安装云视通客户端软件或更新版本。可以尝试卸载当前版本，重新下载一个新的云视通客户端，重新进行设置和配置。

还有其他一些可能的原因导致连接失败，例如使用错误的用户名和密码等。但是按照上述步骤进行排查，应该能够解决大多数的云视通连接问题。

11小时前

7

唉拉屋幼 3星

共回答了349个问题 评论

你好，解决方法：

a首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；

b运行监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；

c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。要是还不行拨打中维技术电话咨询一下，感谢支持。

9小时前

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