速卖通店铺好评率怎么算的

寂寞洳氿 1个月前已收到1个回答举报

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脏话情书 2星

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速卖通店铺好评率：好评率=6个月内好评数量÷（6个月内好评数量+6个月内差评数量)。

(1)相同买家在同一个自然旬(自然旬即为每月1~10日，11~20日，21~31日)内对同一个卖家只做出一个评价的，该买家订单的评价星级则为当笔评价的星级（自然旬统计的是美国时间)。

(2)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家做出多个评价，按照评价类型(好评、中评、差评)分别汇总计算，即好中差评数都只各计一次（包括一个订单里有多个产品的情况)。

1小时前

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