华为手机数据锁定触屏不能用了

嚣爷某 1个月前已收到2个回答举报

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夏天你好 1星

共回答了181个问题采纳率：94.9% 评论

可以按照以下方法进行排查：

1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：

EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

8小时前

幸福并不多 2星

共回答了292个问题评论

首先打开手机，点击设置进入页面，然后找到并点击生物识别和密码进入页面后，点击关闭锁屏密码弹出界面，点击关闭即可

6小时前

48

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