户户通e08未授权怎么处理

村姑命 1个月前已收到2个回答举报

怎言欢 1星

共回答了108个问题采纳率：92.9% 评论

卫星电视e08授权丢失解决方法：

重新启动，获取授权，也可联系售后服务解决。

一台户户通机顶盒开机的时候，电视机显示画面OSD菜单跳出E08 “对不起，您未取得该频道授权”这样的提示，这类故障原因是收看CAS不允许收看的未加密频道，请更换其它频道。另外说明一下，此类故障出现概率较小。

14小时前

半反縌 1星

共回答了159个问题评论

由于直播卫星接收设备长期未开机,用户在开机时电视会出现“E04”授权丢失现象。针对此情况,请不要着急,按以下办法即可解决:

方法一:请保持机顶盒开机并耐心等待,大多数用户在45分钟内即可自行恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过4.5个小时。此方法最为简单、实用。(注意:在收到“请将加密卡插入机顶盒并保持开机,3分钟后将会下发授权,30分钟内您将会收到授权”的回信后,请务必在3分钟内将加密卡正确插入机顶盒、加电保持开机并耐心等待直至恢复正常接收。切勿对同一张加密卡号反复发送申请短信,以免申请无效,造成损失。)

方法二:拨打客服热线电话

12小时前

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