顾客是上帝这句话是谁说的

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“顾客是上帝”,这句话的理念源于19世纪中后期美国零售业马歇尔·菲尔德百货公司,原句为“顾客总是对的”，后来被中国人演化。这句话只是一种服务理念，而不是准则。顾客就是企业的衣食父母,企业生存离不开顾客,所有的产品设计、卖点、营销都应该围绕着顾客来进行,才能产生利润最大化。

11小时前

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