极致体验的意思

红太郎愿打 1个月前 已收到2个回答 举报
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豬餓稀飯妳 4星

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消费体验极致化的意思是：

希望消费者随时随地买得到，随心所欲买得对，无忧无虑买得爽。

一个品牌零售门店可以突破时间、空间的限制，让消费者在任何门店购买到，并且做到比电商更快的同城即送；他买的过程中希望品牌更懂他，而不是逛了半天，还得不到探索发现的乐趣；而且购物过程中希望消费者无忧无虑买得爽，不管是退换货、配送都非常透明。

零售要满足用户的极致体验，只有用最高的商业效率，这个事才能持续。

在商业侧有大量痛点，一个最典型的，商业流通虽然有供应链、渠道等很多环节，但核心是要创造和服务客户。

17小时前

14

巴黎少年 2星

共回答了60个问题 评论

极致体验指的就是这种体验已经达到了你所能想象的边际。

15小时前

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