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PDCA循环的四个阶段包括计划;执行;检查;处理。
四个阶段具体的介绍
计划阶段是指通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。
执行阶段是实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
检查阶段是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。
处理阶段是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
14小时前
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