收银员的基本电脑常识

熟练使用办公软件及收银相关设备，收银电脑设备的按键要熟练，比如常用的收银设备快捷键如下（设备不同，按键会有区别）：

1、付款--[F9]，扫描完成后，按此键结算商品总价，收找顾客现金。交易完成--[P]，开始打印电脑小票，准备接待下位顾客。

2、取消交易--[Ctrl+Del]，对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消。挂单--[F6]，对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起，必要时再继续。

3、取单--[Shift+F6]，对已挂起需继续的交易，按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单，取单时注意选择。

4、帮助--[F8]，对某项不熟悉的操作，按此键选择菜单可获得帮助。返回--[Esc]，返回初始状态。

5、删除记录--[U]，删除某项废弃的交易记录。

6、签退--[Ctrl+X]，使用完收银机，下班时使用（没有签退不能关机）。

懂基本的电脑知识就是了比如处理基本的电脑故障——死机了应该重启懂得怎么用网吧的管理系统——不过 这些否很简单的 比如给网卡充钱 直接输入金额 点确定就得了另外 操作网吧的整个管理系统也是很简单的事情，只要多用几次 就熟悉了我个人觉得 技术层面上的东西几乎没有 关键是个人要耐心、细心——不要收假钞、不要对顾客黑脸就行了 你不必太紧张电脑技术方面的事情