如何做到有效管理 从哪几个方面着手

曾泾的憾情 1个月前 已收到1个回答 举报

美好的约定 3星

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管理是一门学问,那么如何才能高效的管理呢?我自已现在就是一酒店的管理者。我归纳有几个方面。一、让员工门有归属感。工资待遇不在同行之下,对下属的工作中遇到问题,要有明确的指示。对员工之间的矛盾,以公平的方式解决。二、让员工有责任感,让他们知道上班不仅能领一份薪水也有一份责任。谁上班谁负责,奖罚分明。如谁开后门让没身份证的人入住,被查处谁交罚款。谁上查房没注意丢失或损坏了公物谁赔。谁会员卡买得多,谁的提成就高。三、做到有问题解决,各部门每天一例会,三天一小会,一月一大会。有问题及时向上级反应。及时解决,不能拖延。四、给员工有提建议的空间,大会上不能只是你一个夸夸其谈,多问问员工的想法。是对企业最的帮助。五、发现有问题的员工,及时沟通或辞退。六、团建活动必不少,如野外烧烤,旅游,k歌一系列活动每年搞几次。我们酒店开业近五年人员相对稳定,效益比较平稳。不说特别好,比起附近七八家算最好的。总之,做为管理,就要目观全局,从苗头上处理问题,对员工有亲和力。对每个中层干部指示明确。其实你越轻松,说明你管理的越好。

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