平安车险报保险流程

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1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

12小时前

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1、报案：发生事故后应立即拨打95511-9报案，或通过APP进行自助报案；

2、事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察，确认事故保险责任、损失情况及费用等；

3、确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；

4、修车：进行车辆维修；

5、提交理赔资料：根据车主情况可自行选择上门代收理赔资料服务或去到理赔网点柜面进行提交审核；

6、领取赔款：理赔资料经审核后，平安车险将通过银行转账完成理赔；

11小时前

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