12306上找回密码时证件或手机号错误是怎

心已关机 1个月前 已收到2个回答 举报

盛夏开的花 2星

共回答了221个问题采纳率:96.9% 评论

有可能是系统问题,也有可能是填写错误。找回密码一直显示失败的话,可以通过先注销账号,再注册账号重新开始。

可以点12306网站登录旁的“忘记用户名/密码”,可以用邮箱找回密码,再通过邮箱和密码登录网站。也可以按12306“网上购票常用问题”里的方法提交申请注销以前的账号,然后重新注册,你也可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用,不影响正常购票。

1小时前

42

那花逝艻 3星

共回答了353个问题 评论

有可能是你的个人信息被盗了,请尽快重置密码。

1、登陆12306的首页,点击购票。 2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。 3、在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码,在点击提交即可。 4、就会提示消息,登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。 5、在新弹出的页面进行填写新密码,然后重新登陆就更改成功了,您须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话,业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码,核实处理后反馈。 注意事项 电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作,如果你修改后还是忘记得重新申请一次。电子邮件的有效时间是24小时,即申请成功后24小时内可以重置密码,过期后密码链接失效。

21小时前

8
可能相似的问题

热门问题推荐

Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 service@wdace.com