nfc刷地铁出站没扫上但出站了怎么办

烟酒撩人 1个月前 已收到5个回答 举报

想与先生 4星

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出地铁没扫码成功就直接出站,可以前往地铁服务窗口,跟窗口里面的工作人员说清楚相关的情况,然后工作人员就会直接使用内部系统操作,帮助乘客完成扫码的工作。乘客在进入地铁站之前都是需要刷卡或者扫码的,这样在地铁售票网络系统内部,就可以看到具体乘坐路线记录,等到工作人员扫码完成后,乘客就能放心出站。

当乘客抵达目的地以后,没有刷卡或者扫码出站,这样在地铁售票网络的系统之中,就只可以看到乘客进站的记录,没有出站记录的。如果乘客一直都没有去处理,这样乘客下次乘坐地铁出行的时候,不可以顺利通过闸机,最终无法顺利进站乘坐地铁出行。

4小时前

8

转好的心情 3星

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出地铁没有刷卡应当及时联系地铁站的客服补上一次出站记录,而不能下次出来的时候再刷。因为卡上已经有了一次进站记录而没有出站记录的情况下,无法再次用卡进站,只有补上一次完整的记录才能再次正常使用。应当及时补上出站记录。

2小时前

10

譺隬陹 3星

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1.

NFC出地铁站没扫码,应当及时联系地铁站的客服为你补上这一次出站记录。 这次不补上,下次你不能刷码乘坐地铁。 超过一定的时间再去人工补刷,一般情况下,按照规定是要补是最远距离的差价,才可以解决问题。虽然卡上已经有了上一次进站记录,但是属于超时补登。 这种情况,工作人员处理时会掌握尺度的。

2.

nfc地铁出站到时候没刷上 nfc地铁出站到时候能刷上的,检查你的nfc是否关闭了,地铁出站是否有故障,请求保安人员帮忙看看没刷上是都地铁刷卡处的错误。

21小时前

47

得你倾心 1星

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nfc刷地铁出站没扫上但出站了的解决方法

根据地铁第十五条 不按规定购买、使用车票的乘客,应到车站售/补票处按下列规定补交票款。具体为:

(一)超过票价有效路程乘车的,按超过的路程票价补票。

(二)在车站付费区停留超时的,按单程最低票价补交超时车费出站(就是超过4小时,多扣或补交3块钱)。

(四)使用一卡通卡无法进站时,乘客可先到自动查询机自助查询一卡通卡相关信息。

如因卡内缺少上次乘车出站记录(首次使用除外),应到售票处按照实际行程补交票款后进站

上面是官方公布的政策,钱是不会继续扣的,但是你进不去地铁了,需要排队到窗口让工作人员帮你手动处理扣费,卡上记录了你的进站时间与地点,你告诉她实际出站名,工作人员会扣掉车票钱,也有人说是按最高里程扣费,具体的你去地铁问工作人员

17小时前

26

惬意嘚味觉 4星

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如果您在NFC刷地铁出站时没有扫上,但系统显示您已经出站了,您可以尝试以下几种方式解决问题:

1. 在站台询问工作人员:如果您发现自己没有刷卡就已经出站了,可以在站台上询问工作人员,让他们帮助您解决问题。工作人员可以通过查询您的乘车记录,确认您的出站时间和地点,并帮助您补扣差价或者进行其他处理。

2. 到地铁客服中心处理:如果在站台上无法解决问题,可以前往地铁客服中心,向工作人员说明情况,让他们帮助您处理。客服中心通常会有专业的工作人员和设备,可以查询您的乘车记录和账户信息,帮助您解决问题。

3. 通过电话或者网上客服有些地铁公司提供电话或者网上客服服务,您可以通过这些渠道联系地铁公司的客服人员,向他们说明情况,并希望他们帮您解决问题。

需要注意的是,在处理问题时,应当保留好相关证据和记录,例如车票、刷卡记录、出站时间等,以便更好地帮助工作人员解决问题。同时,应当保持耐心和礼貌,理性表达诉求,以获得更好的处理结果。

12小时前

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