电销车险销售话术十大绝招

1.开场白: 温馨问候并简述自己是谁，为客户提供什么服务。

2.询问客户信息: 询问客户关于车辆信息，以便为其提供合适的保险方案。

3.了解客户需求: 了解客户的需求，并告知如何解决他们的问题。

4.提供保险方案: 为客户提供多种保险方案，并详细说明每个方案的优缺点。

5.解答客户疑问: 解答客户对于保险方案可能有的疑问。

6.重点介绍保险责任: 介绍保险责任并告知客户如何享受服务。

7.强调保险公司的优势：告知客户选择保险公司的优势。

8.提供特别优惠: 提供客户特殊优惠条款并解释条件。

9.建立信任: 建立客户对你的信任，以便更好的谈判。

10.跟踪客户: 提醒客户服务到期，并跟进客户的需求，保持与客户的联系。

第一：基本技巧：

声音

1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；

2、 有感情； 有底气。

3、 热诚的态度，清晰的语音。

介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好；

2、学会回避对销售产品没有帮助的问题；

3、转客户的反对问题为卖点。

第二：开场白：

1、要引起客户注意的兴趣；

2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩，不要放弃； c)培养和客户交流的共同话题；以顾问的身份去挖掘客户需求。

4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；

5、简单明了，不要引起顾客的反感。

6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处，可做一一列举。

第三：激起欲望

1、应用客观的人的影响力和社会压力；

2、用他的观点；

3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

“对不起，我很忙”、“谢谢！我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候，也许您首先要思考的是：“顾客对我是否建立起了足够的信任。”