知音有几 3星
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具体步骤如下:
1.首先 我们找到要退货的物品依次打开闲鱼→我的→我买到的。
2.点开 “我买到的” ,点开要退货的商品。
3.打开要退的货物 ,点击左下角我要退款。
4.然后再在退款页面分别选择退款理由-退款金额-补充描述和凭证,填写好后点击提交即可。
5.建议直接实话实说就可以,选择正确的理由。
6.然后等待卖家同意退货,如果卖家同意退货 会出现退货地址,就按照退货地址去快递公司邮寄就可以了。
7.若是卖家不同意退货,可以申请官方介入,然后提供充足的理由证明自己可以退货,如果官方同意了 这按上面的流程去邮寄即可,若是是失败了 就没法退了。注意:这个主要看是谁的责任。
13小时前
球伱别这洋 1星
共回答了150个问题 评论
1/7
打开咸鱼选择实际货物状态和退款原因,填写说明之后就可以提交申请了。
2/7
在卖家处理期内可以进入已买到的宝贝页面,找到对应的交易选择退款处理中查看退款的详细说明和超出时限的答复。
3/7
商家有五天的时间来处理买家的退款申请,若双方觉得可退,找到对应交易请退货,根据卖家在退款页面提供的地址找快递进行退货的这块的操作。
4/7
退货后,到退款详情页面填写退货信息,然后买家收货,最后退款。
5/7
退货信息提交成功后,后续找到对应交易退款处理中查看退款的信息、超时时间及卖家答复。
6/7
商家有一周半的时间来进行收货的确认,超时没动静的,平台也会自动退款给买家。
7/7
退款成功后,就可以进入退款页面查看退回钱款的去向。
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