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1.10000客服人工查询：拨打10000告诉工作人员机主姓名和证件号码，核对不误后就可以告诉你号码，如果不是机主可以巧妙地询问。
2.网上营业厅自助查询：登陆www.189.cn然后链接到相应省市后，点击登录之后在相应页面就有电话号码，在登录时需要密码（服务密码、随机密码），服务密码，可以拨打10001根据语音提示选择“密码修改”设置一个新的服务密码；随机密码，在登录页面上就有提示，根据提示操作手机就可以接受到来自10001的短信，其中包括一个6位数字的密码。
3.电信营业厅人工查询：提供机主证件原件查询名下有没有中国电信的号码，如果有手机号码再进一步确认号码是什么。
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