所谓爱人 2星
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一把手是指一个有组 织的单 位的最 高 领
头人。
一把手的基本特征是拥有实际上的人事权、经营管理权、财务管理权和职务、薪资调动权。
一把手的素质
一是拥有较广的人脉,在危机紧急关头能够上下周旋,能够协调各类利益相关者的关系;
二是诚实守信,要么不说说的都是真的。在我看来,很多不怎么严重的危机之所以变得严重正是因为一把手说了谎言以至于利益相关者对其产生了不信任;
三是善于创新,能够集合危机管理团队其他成员的意见创造性地解决问题;
四是知识全面,透彻了解相关领域的知识;如果不能做到,那就要依靠自身的魅力以及独特的企业文化吸引人才来公司服务;
五是拥有较好的外貌形象,尽管我不在强调不能以貌取人但在相当多的时候还是有很多人以貌取人的;
六为人具有较强的亲和力,能够让危机管理成员以及外部的利益相关者感受到与其打交道的舒服性从而有助于大家能够拧成一股绳迅速解决危机;
七是一丝不苟能够照顾到每一个细节。
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