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1.
找商家不管是在什么平台购物，在整个交易过程中都要遵循一定的规则，而商品从消费者付款到商家发货，再到消费者确认收货（包括自动收货），一般会经历短则24小时，长则高达30天的交易周期，而根据商品类目、交易形式、邮寄方式的不同，收货时间也是不同的，一般虚拟商品一旦发货，则无法退换，会在24小时内自动确认收货，普通商品一般在10天内确认收货，部分个别商品收货时长会超过15天。如果发现自己在没有收到货的情况下，系统自动收货了，首先要联系商家客服，告知对方没有收到货，要求对方联系快递公司确认原因，给出解决办法。
2.
找平台正常的网购交易过程中，当消费者与商家完成交易（泛指确认收货）之后，意味着消费者会将货款转给商家（交易过程中一般会先支付给平台），但又因为平台与商家之间存在结款协议，货款可能会按照一定的周期（周、月、季度或年等）支付，如
21小时前
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