邮箱里的文件打不开

挽手說夢話 1个月前已收到1个回答举报

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QQ邮箱里面的文件下载打不开，主要有以下几种原因：

1、发件人给你发到邮箱的文件本身就有问题。如果文件本身有问题，让发件人重新给你发一份。

2、如果发件人给你发到邮箱的文件本身没有问题的话，可能是你的网速不行，检查一下你的网速怎么样？

3、如果这两项没有问题的话，可能别人给你发的文件中病毒了，因为网上传文件并不是很安全的。

4、建议用安全卫士扫描一下，用病毒软件进行病毒扫描。

5、重新登录你的QQ，打开邮箱看看能否下载文件。

5小时前

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